近年来,乌兰浩特市聚焦企业群众办事难点堵点,以流程再造、数字赋能、服务提质为抓手,积极探索服务新模式,扎实推进“高效办成一件事”改革落地见效,持续优化营商环境,为市场主体高水平质量的发展注入强劲动能。
走进乌兰浩特市政务服务大厅综合受理窗口,前来办理业务的创业者络绎不绝。如今这里将企业登记注册、印章刻制、税务发票申领等多个高频事项做有效整合,相关业务均划归综合受理窗口,市民只需提交一套材料,在一个窗口就能完成所有开办手续,极大减少了往返奔波的麻烦,真正的完成了“进一扇门、到一个窗、办所有事”,让曾经困扰群众的部门分散、流程繁琐、多头跑办问题彻底成为了历史。
“我来政务服务大厅是要注册一家公司,以前开办企业要跑好几个部门,现在只需要在一个窗口提交材料就可以,工作人员的服务也很周到。营业执照不到半天时间就能到手,效率非常高而且还是零费用,对我们企业来说既方便又省事。”乌兰浩特市嘉盛房地产经纪有限公司经理刘兰峰说道。
为进一步提升办事效率,乌兰浩特市市场监督管理局充分运用数字化手段,依托在线政务服务平台设立自助服务专区,并配备专业帮办团队。市民只需登录内蒙古市场监督管理局网上申办平台系统,按照专业技术人员引导填写信息、上传材料,就可以完成营业执照等业务申请,大幅度缩短了时间,实际做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
“我是第一次通过内蒙古市场监督管理局网上申办平台,办理企业注册业务,没想到这么简单,不到20分钟就办完了全部流程,真正让我们企业感到了方便和快捷。”兴安盟捷维科技有限公司财务负责人杜浩说道。
优化营商环境只有进行时,没有完成时。乌兰浩特市市场监督管理局坚持以企业需求为导向,不断健全完善“一窗受理、并行办理、统一出件”工作机制,将企业开办涉及的设立登记、印章刻制、银行开户等8个环节纳入闭环管理,依托政务服务网“一网通办”系统,实现了数据“一次录入、自动分发、并联审批”。
截至目前,全市已有4816家企业业务实现“即来即办、当场拿证”;自助服务专区累计提供帮办服务1000余次,“只跑一次、一次办成”已成为新常态。
“下一步,乌兰浩特市市场监督管理局企业开办窗口将进一步整合,根据公司需求优化企业开办服务,力求为营商环境做出更多贡献。”乌兰浩特市市场监督管理局企业开办窗口工作人员哈布尔如是说。

