2023年3月4日，北京商报记者从北京市市场监督管理局获悉，位于首都的这项创新举措将为企业登记注册带来前所未有的便捷体验——北京市场监督管理局正式接入了DeepSeek大模型技术。这标志着北京市市场监督管理局在企业登记注册领域的数字化转型迈出了重要一步，实现了企业登记注册业务的7*24小时在线智能咨询服务。这一转型不仅提升了办事效率，还为全国市场监管的数字化改革提供了宝贵的“北京经验”。

  在这项全新的服务中，办事人只需在北京市企业服务e窗通平台上输入个人需求，即可借助市监小e这一由DeepSeek大模型技术驱动的智能问答助手，开始咨询和办理注册业务。举个例子，当一位办事人在市监小e中输入您好，我想注册一家公司时，系统便能快速回应：“好的，请您先确认拟设立的主体类型……”这种智能化的服务大幅度的提升了咨询的实时性和便利性。

  据了解，接入大模型技术后的市监小e具备了能感知、会思考、有温度的特点，可以有效理解办事人的需求并根据不同的情况给予多样化的答复。这一应用可以在一定程度上完成企业登记注册的标准化，大幅度减少办事人因政策法规不熟悉而产生的咨询等待时间，进而提升用户体验。

  在谈及近年来企业登记注册面临的挑战时，北京市市场监督管理局的一位负责人直言，曾经申请人对相关法规政策知之甚少，因此在材料准备上消耗了大量时间。以往，政务咨询渠道主要依赖于热线电话和窗口服务，但常常由于人力资源的不足，导致长时间的等待和不足以满足即时咨询需求的问题频发。此外，传统官方网站的问答系统在准确性和全面性上也难以满足需要，常常让办事人感到困惑。

  为了改善这一状态，自2023年9月起，北京市市场监督管理局启动了企业登记注册领域的大模型技术应用探索，建立了政务知识体系，梳理了近3000条企业登记相关的政策法规、办事指南和问答内容。这些丰富的知识储备不仅助力了“市监小e”的智能问答功能，还提升了其对于用户口语化问题的意图识别准确率，达到了90%以上。

  除此之外，市监小e在实时更新政策变化方面也展现了极大的优势，比如持续跟踪注册资本改革及《中华人民共和国公司法》的变化。在一标四维的试点中，系统能自动校验注册地址、股权结构等合规性信息，从而让企业登记注册服务更为智能化和精准化。

  展望未来，北京市市场监督管理局计划上线“边聊边办”功能，逐步优化办事的精准指引和个性化服务能力。这在某种程度上预示着，办事人在咨询的过程中，系统将可以依据其详细情况提供更多个性化的指引，有效缩短问题咨询和业务办理的时间。同时，这也将为提升政务服务的监管效能和服务水平奠定基础。

  不仅如此，北京市市场监督管理局还计划扩展AI和大模型技术在智能审批、监管执法、决策指挥和智慧办公等领域的应用，努力优化营商环境，为公司可以提供更多便利。虽然这是一个充满挑战的过程，但“市监小e”的成功运用无疑为推动全市，甚至全国的市场监管数字化改革注入了新的动力。

  综上所述，北京市市场监督管理局接入大模型技术，是对传统服务模式的一次大胆创新，不仅缩短了企业注册的时间，还提升了行政效率，为全国各地的市场监管数字化建设提供了可供借鉴的“北京经验”。希望在不久的将来，更多的城市和地区能够吸取这一成功经验，一同推动智能化政务服务的发展与普及，助力企业更好地成长与发展。返回搜狐，查看更加多