2017年，樊娟进入商洛福彩中心。作业中，她结壮仔细、活跃耐性、静静贡献，尽职尽责做好本职作业，体现优异，得到了领导和搭档的共同认可。

  作为一名商场管理人员，她仔细研读各项规章制度，不怕苦不怕累。为逐步的提高本身的业务水平及管理能力，她虚心向优异地市搭档、福彩老业主讨教。凭着仔细仔细的作业风格，她在作业中逐步齐备各项作业流程、作业制度。结合作业实践，她拟定了《县区管理员管理办法》，推进县区管理员更好地为业主供给服务支撑,展开监督巡查作业。外出学习《团队作业法》，以管理员为抓手，建立业主出售小团队，现在商州区团队逐步走上轨迹，其他县区也逐步建立。在她的尽力下，小团队在提高作业效率的一同，还充沛的发挥商场管理员、优异业主的“排头兵”效果。

  经过搜集业主的定见和主张，她逐步齐备服务，实践做到为业主排忧解难，引导鼓舞业主，得到了业主们的认可和必定。进入福彩体系五年多来，每一个出售站里都曾留下她的身影，业主亲热地称她为“暖暖”。

  2021年，樊娟荣获“全国优异管理员”称谓，并两次被评为“优异个人”。她表明，未来仍将对自己高标准、严要求，实践做到吃苦在前吃苦在后。不管作业任务多么艰巨，她都毫无怨言，永久同部分搭档一同，为福彩工作挥洒着芳华和汗水。